退款政策

[取消、退货、换货和退款]

+++ 来自日本的订单 +++

(1) 您可以在下单后12小时内取消订单。请通过电子邮件与我们联系。info@1plus1.co.jp
(2) 如果自商品到达之日起 7 天内,可以使用随附的退货单退货。
(3) 自商品到货日起7日以内的情况下,可凭附送的退货单(仅限库存商品)进行换货。
(4) 尽管有前款规定,但请注意以下产品不能取消、退货或换货。
・使用过的商品・
交货时间超过 7 天的商品・
顾客破损或弄脏的
商品・无包装(袋子、箱子、标签等)的
商品・其他商品
(5)产品损坏,尺寸与您订购的不同,或由于我们处理不当而有缺陷,我们将承担运费。请通过货到付款的方式将其发送至以下退货地址。
(6)除上述(5 )项外,因客户喜好退换货产生的运费由客户预付。

 返回地址
〒186-0003东京都国立
市富士见台2-6-28  One Plus One Co. Ltd. 042-505-6151

(7) 退货商品到货后3个工作日内按照付款方式进行退款。

+++海外订单+++

(8) 对于来自海外的订单,除非产品有缺陷,否则我们不接受退货。

请注意,根据您的 PC 或智能手机的显示器屏幕,产品的颜色可能会略有不同。